شرایط استفاده
پلتفرم همرا گرین
با استفاده از این پلتفرم، شما موافقت خود را با شرایط زیر اعلام میکنید.
مقدمه
همرا گرین یک پلتفرم دیجیتال است که برای حمایت از مشارکت جامعه، اقدامات محیطزیستی و فعالیتهای داوطلبانه طراحی شده است. با استفاده از این پلتفرم، شما موافقت خود را با شرایط زیر اعلام میکنید.
ماهیت پلتفرم
همرا گرین یک پلتفرم رایگان و داوطلبانه است که به کاربران این امکان را میدهد تا اقدامات، دستاوردها و مشارکتهای محیطزیستی خود را ثبت و به اشتراک بگذارند.
این پلتفرم یک ارائهدهنده خدمات تجارتی نیست و به عنوان سیستم ثبت شکایات یا گزارشدهی حوادث عمل نمیکند. هدف آن تشویق اقدام مثبت، یادگیری و مشارکت اجتماعی است.
برابری، شمول و مشارکت محترمانه
همرا گرین به برابری، شمول و مشارکت محترمانه همه افراد صرفنظر از جنسیت، سن، قومیت، زبان، توانایی، وضعیت اقتصادی-اجتماعی یا محل سکونت متعهد است.
همرا گرین هیچگونه آزار، تبعیض، بهرهکشی، تهدید یا رفتار نامناسب را در جریان فعالیتها، رویدادها یا تعاملات آنلاین تحمل نمیکند.
نقش کاربران و مشارکت
کاربران میتوانند به عنوان موارد زیر در پلتفرم اشتراک کنند:
- مشارکتکنندگان جامعه – اشتراکگذاری اقدامات، دستاوردها و ابتکارات محلی
- داوطلبان – اشتراک در کمپاینها و فعالیتهای اجتماعی
- یادگیرندگان – دسترسی به معلومات و آموزشهای محیطزیستی
- سازمانهای همکار – هماهنگی فعالیتها و تعامل با جامعه
تمامی مشارکتها در این پلتفرم داوطلبانه و بر اساس انتخاب شخصی انجام میشود.
مشارکت و رهبری زنان
همرا گرین فعالانه مشارکت و رهبری زنان و دختران را در تمام سطوح فعالیتهای محیطزیستی و اجتماعی، از جمله کاشت درخت، آموزش، گزارشدهی محیطزیستی و هماهنگی محلی، تشویق میکند.
سازمانهای همکار تشویق میشوند فضاهای امن و در دسترس برای مشارکت زنان فراهم کنند و در صورت امکان، هماهنگکنندگان یا نمایندگان زن را برای فعالیتهای محلی معرفی نمایند.
مشارکت کودکان و نوجوانان (زیر ۱۸ سال)
مشارکت افراد زیر ۱۸ سال در فعالیتهای همرا گرین تنها با رضایت آگاهانه والدین یا سرپرست قانونی و تحت نظارت مناسب بزرگسالان مجاز است.
فعالیتها برای کودکان و نوجوانان باید متناسب با سن، ایمن و عاری از هرگونه خطر جسمی یا روانی باشد. عکس یا ویدیوی کودکان تنها با رضایت صریح والدین یا سرپرست منتشر میشود.
حفاظت و ایمنسازی
همرا گرین متعهد به حفاظت از تمام شرکتکنندگان، بهویژه گروههای آسیبپذیر، در برابر آزار، بهرهکشی و سوءاستفاده است.
هرگونه نگرانی مربوط به حفاظت و ایمنی باید فوراً از طریق کانالهای گزارشدهی همرا گرین (بخش ۱۷) اطلاع داده شود. با تمامی گزارشها بهصورت محرمانه و حساس به وضعیت فرد آسیبدیده رفتار خواهد شد.
مسئولیتهای کاربران
با استفاده از همرا گرین، شما تأیید میکنید که:
- تمام معلومات ارائهشده بیانگر اقدامات یا دستاوردهای واقعی شما است
- معلومات ارائهشده دقیق و درست میباشد
- شما مسئول کامل محتوای ارائهشده هستید
- مشارکت شما داوطلبانه و به انتخاب خودتان انجام میشود
- شما به سایر کاربران احترام گذاشته و به صورت مثبت مشارکت میکنید
ایمنی در فعالیتهای محیطزیستی و اجتماعی
در جریان فعالیتهای حضوری مانند کاشت درخت، پاکسازی محیطزیست یا رویدادهای اجتماعی، شرکتکنندگان باید:
- از دستورالعملهای ایمنی سازماندهنده یا سازمان همکار پیروی کنند
- از تجهیزات و ابزار مناسب و ایمن استفاده کنند
- در صورت وجود شرایط ناامن (آبوهوای بد، زمین ناپایدار، خطرات محیطی)، فعالیت را متوقف کرده و گزارش دهند
- از مشارکت در فعالیتهای فراتر از توانایی جسمی خود یا بدون نظارت مناسب خودداری کنند
استفاده مجاز
کاربران نباید:
- ✕معلومات نادرست یا گمراهکننده ارائه کنند
- ✕محتوایی که خلاف قوانین نافذه باشد منتشر نمایند
- ✕محتوای مضر، توهینآمیز یا نامناسب بارگذاری کنند
- ✕از پلتفرم برای اهداف سیاسی، تجارتی یا شخصی سوءاستفاده نمایند
- ✕حقوق، امنیت یا حریم خصوصی دیگران را نقض کنند
عکس، ویدیو و رضایت آگاهانه
ثبت عکس یا ویدیو در جریان فعالیتها تنها با رضایت آگاهانه افراد حاضر در تصویر انجام میشود. شرکتکنندگان میتوانند در هر زمان از انتشار تصویر خود انصراف دهند.
عکس و ویدیوهای منتشرشده در پلتفرم ممکن است برای اهداف آموزشی، تبلیغاتی یا گزارشدهی تأثیر استفاده شوند؛ مگر آنکه فرد صراحتاً مخالفت خود را اعلام کرده باشد.
موقعیت مکانی و اطلاعات حساس
کاربران باید در اشتراکگذاری موقعیت مکانی دقیق منازل، مکاتب یا سایر اماکن حساس احتیاط کنند، بهویژه هنگام گزارشدهی محیطزیستی یا اجتماعی که ممکن است افراد آسیبپذیر را در معرض خطر قرار دهد.
همرا گرین در صورت لزوم، برای محافظت از ایمنی افراد، اطلاعات موقعیت مکانی حساس را پیش از انتشار عمومی، تعدیل یا حذف میکند.
استفاده از معلومات و دادهها
- کاربران مسئول محتوای ارائهشده خود هستند
- همرا گرین میتواند از دادههای بدون هویت برای تحلیل، گزارشدهی و بهبود سیستم استفاده کند
- محتوا ممکن است جهت تطابق با این شرایط بررسی گردد
نگهداری و حذف دادهها
اطلاعات کاربران تنها برای مدتی که برای اهداف پلتفرم، ارزیابی تأثیر و الزامات قانونی ضروری است نگهداری میشود.
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی همرا گرین ارائه دهند.
حقوق پلتفرم
همرا گرین حق دارد:
- محتوای مغایر با این شرایط را بررسی، اصلاح یا حذف نماید
- دسترسی کاربران متخلف را محدود یا مسدود نماید
- امکانات پلتفرم را بهبود یا تغییر دهد
محرمیت و حفاظت از دادهها
همرا گرین متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران است. اطلاعات شخصی فقط برای عملکرد پلتفرم، تعامل و بهبود خدمات استفاده میشود.
شکایات و گزارشدهی
کاربران میتوانند هرگونه نگرانی، از جمله آزار، تبعیض، رفتار ناامن یا نقض این شرایط را از طریق راههای زیر گزارش دهند:
- گزارش از طریق اپلیکیشن همرا
- ایمیل رسمی: info@hamra.tech
- تماس با هماهنگکننده سازمان همکار محلی
بررسی و پاسخ به شکایات
همرا گرین هر شکایت را بهصورت محرمانه، منصفانه و در اسرع وقت بررسی میکند. بسته به شدت موضوع، اقدامات ممکن شامل هشدار، محدودسازی مشارکت، حذف از فعالیتها یا ارجاع به مراجع مربوطه است.
همرا گرین تلاش میکند در بازه زمانی معقول به شاکی بازخورد ارائه دهد، در حالی که محرمیت طرفین درگیر را حفظ میکند.
مسئولیتهای سازمانهای همکار
سازمانهای همکار که فعالیتهای حضوری همرا گرین را هماهنگ میکنند موظفاند:
- محیطی امن و فراگیر برای تمام شرکتکنندگان فراهم کنند
- دستورالعملهای حفاظت و ایمنی همرا گرین را رعایت کنند
- هرگونه حادثه یا نگرانی ایمنی را فوراً به تیم همرا گرین گزارش دهند
- از مشارکت آگاهانه و داوطلبانه تمام افراد، بهویژه کودکان و گروههای آسیبپذیر، اطمینان حاصل کنند
امتیازهای سبز و پاداشها
کاربران ممکن است برای مشارکت تاییدشده در فعالیتهای محیطزیستی، امتیاز سبز دریافت کنند. این امتیازها صرفاً جنبه تشویقی دارند و هیچ ارزش پولی یا تعهد مالی برای همرا گرین ایجاد نمیکنند.
همرا گرین حق دارد ساختار، معیارها یا در دسترس بودن امتیازها و پاداشها را در هر زمان تغییر دهد.
گزارشدهی مسئولانه و راستیآزمایی
کاربران موظفاند اطلاعات دقیق و صادقانه درباره اقدامات، دستاوردها و گزارشهای محیطزیستی خود ارائه دهند.
همرا گرین حق دارد گزارشها و ادعاهای ارسالی را از طریق عکس، موقعیت مکانی یا تایید سازمان همکار راستیآزمایی کند و در صورت کشف اطلاعات نادرست یا گمراهکننده، محتوا را حذف یا مشارکت کاربر را محدود کند.
محدودیت مسئولیت
همرا گرین بهعنوان یک پلتفرم تسهیلکننده و داوطلبانه عمل میکند و تلاش میکند محیطی امن و مسئولانه فراهم کند، اما:
- ✕نمیتواند صحت کامل تمام اطلاعات ارائهشده توسط کاربران را تضمین کند
- ✕مسئولیت مستقیم اقدامات مستقل کاربران یا سازمانهای همکار در جریان فعالیتهای حضوری را بر عهده نمیگیرد
- ✕با این حال، در صورت گزارش نگرانیهای ایمنی یا حفاظت، طبق رویههای مندرج در این سند اقدام میکند
همرا گرین به تعهدات ایمنی و حفاظتی مندرج در این شرایط پایبند است و کاربران را به مشارکت مسئولانه و آگاهانه تشویق میکند.
تغییرات در شرایط
این شرایط ممکن است در آینده تغییر کند. استفاده دوامدار از پلتفرم به معنی پذیرش تغییرات میباشد.
